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  • Orientações de reembolso Valores e prazos para pagamento

    Valor do reembolso

    O valor do reembolso varia de acordo com os limites previstos na apólice. Não se trata de uma porcentagem do valor pago pelo procedimento e sim do cálculo do múltiplo de reembolso que consta em contrato. 

    Atenção: o pagamento pode não ser integral. O valor é liberado de acordo com os limites de contrato e coparticipação, se houver. 

    Se preferir, o beneficiário poderá solicitar uma previsão do valor a ser reembolsado. Basta acessar a Área do Beneficiário, selecionar a opção Reembolso, clicar em Solicitar prévia de reembolso e seguir as orientações.

    Os valores da prévia estão sujeitos à alteração após análise técnica dos documentos, pois é com base neles que a Bradesco Saúde verifica o procedimento realizado.
     

    Prazo para pagamento

    O prazo é de até 30 dias corridos, contados a partir do recebimento de toda a documentação necessária.

    A Bradesco Saúde se reserva ao direito de solicitar documentos complementares para a análise do reembolso. Nesses casos, o prazo para pagamento contará a partir do recebimento da documentação complementar.
     

    Podemos ajudar? Tire suas dúvidas

    Você pode acompanhar o status de seus pedidos de reembolso por meio da Área do Beneficiário ou dos aplicativos Bradesco Saúde e Bradesco Seguros. Basta acessar o menu Reembolso e escolher a opção Acompanhar solicitação de reembolso.

    Não, a conta para recebimento precisa ser uma conta corrente ou poupança do titular do plano. Em caso de conta conjunta, o valor do reembolso será creditado para o primeiro titular. Não havendo dados bancários cadastrados, o reembolso será efetuado por meio de ordem de pagamento, podendo ser retirada pelo titular do plano em qualquer agência do Banco Bradesco, munido de identidade e CPF, no prazo de 30 dias após a sua emissão.

    Pode sim. Em casos de reanálise, o prazo para análise do reembolso é de 30 dias corridos, a partir do novo pedido. Lembrando que o valor é liberado de acordo com os limites de contrato e coparticipação, se houver.

    O cálculo do valor a ser reembolsado é feito por meio de uma fórmula, os itens são:
    O valor em real da unidade de reembolso (CRS) atribuído ao contrato, multiplicado pela quantidade de CRS do procedimento (definido na tabela de honorários e serviços médicos da Bradesco Saúde) e pelo múltiplo do reembolso do seu plano, incidindo ou não o desconto de coparticipação. 
    Você pode consultar o valor de cada um dos itens acessando a Área do Beneficiário no site Bradesco Seguros.
     

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