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ActionsIniciar a jornada de autovistoria
Após informar a Bradesco Seguros sobre o acontecimento do sinistro residencial, você receberá um SMS, email, ou mensagem no WhatsApp, com o número do processo, juntamente com um link para iniciar a autovistoria.
Ao clicar no link, você será direcionado ao site da Inspectos, nosso parceiro credenciado na realização da autovistoria.
Confira se os dados estão corretos, e vá em "Iniciar inspeção", neste momento precisará preencher alguns campos em relação ao beneficiário, conta que será creditada o pagamento do seu sinistro, e um questionário com os itens danificados.
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ActionsEnvio dos documentos
Existem documentos para sinistro residencial específicos a serem enviados, de acordo com as informações preenchidas no questionário, algumas imagens serão solicitadas, elas são:
- Documento de identificação;
- Selfie do segurado;
- Comprovante de residência;
- Orçamento dos itens danificados.
Também precisa enviar algumas imagens dos objetos danificados, e você pode enviar quantas fotos quiser.
Depois de coletar as fotos, faça uma revisão para garantir que as imagens estejam adequadas, e com boa qualidade.
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ActionsFinalização da autovistoria
O passo a seguir após o envio das imagens, é a revisão do aviso de sinistro, a coleta da assinatura, para isso vire o celular na horizontal, assine direto na tela e finalize em "Concluir autoinspeção".
Pronto, todos os passos foram concluídos, avalie como foi o processo da autovistoria, e é só aguardar o retorno da Bradesco Seguros, que será através dos contatos que você informou no aviso de sinistro.
A autovistoria é mais uma evolução que veio simplificar nossa relação com você, caso ainda tenha dúvidas do processo, acesse nosso vídeo no YouTube com toda explicação.
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