Entrar em contato com a sucursal para esclarecimento relativo a essa informação ou ligar na central de atendimento pelos telefones 4004-2704 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-701-2714 (demais regiões).

Em conta Bradesco, conta de outros bancos ou na razão da agência, sendo necessário a documentação descriminada abaixo: 

RESGATE EM CONTA DE OUTROS BANCOS 
→ Para resgates acima de R$10.000,00 é necessário: 
→ RG 
→CPF 
→Comprovante de residência sendo uma conta de consumo e com até 6 meses 

RAZÃO 
É necessário: 
→Relatório de defesa por parte da Sucursal (Autorização conforme o Manual de Alçadas) 
→ RG 
→CPF 
→Comprovante de residência sendo uma conta de consumo e com até 6 meses 

RESGATE VIDA – PROCURAÇÃO 
Para resgate com procuração é necessário: 
→Formulário de Resgate com reconhecimento de firma do procurador; 
→ RG do segurado e do procurador; 
→ CPF do segurado e do procurador; 
→ Comprovante de endereço do segurado e do procurador; 
→ A procuração deve ser específica, recente (180 dias) e deve conter uma declaração do Cartório informando a validade da mesma; 

RESGATE VIDA – CURATELA 
Para resgate com curatela é necessário: 
→ Formulário de Resgate com reconhecimento de firma do curador; 
→ RG do segurado e do curador; 
→ CPF do segurado e do curador; 
→ Comprovante de endereço do segurado e do curador; 
→ Necessária à apresentação de sentença judicial que decretou a curatela onde conste autorização para atos de disposição, ou caso não tenha sido especificado autorização na sentença, que seja apresentada autorização judicial do Juízo concessor da Curatela liberando o levantamento (resgate) do valor junto ao Plano. 

RESGATE VIDA – BLOQUEIO JUDICIAL 
Para resgate com bloqueio judicial é necessário: 
→ As telas do BLJU ou o Ofício que originou o bloqueio judicial para analisarmos se será possível o pagamento do resgate, 

RESGATE VIDA – COM DIGITAL 
→Impossibilidade ao assinar: 
• Esclarecer o que gerou a impossibilidade de assinar e, se necessário, o envio da curatela juntamente com o formulário; 
• Cópia do RG e CPF do segurado; 
• Colher assinatura com documento de duas testemunhas. 
- Analfabeto: 
• Cópia do RG e CPF do segurado; 
• Colher assinatura com documento de duas testemunhas. 

RESGATE VIDA – NÃO RESIDENTE 
A fim de atender a Instrução Normativa nº 1.033, de 14/05/2010, Art. 20, da Secretaria da Receita Federal, para efetuarmos pagamentos de resgates a residentes e domiciliados no exterior, serão analisados os documentos abaixo: → Formulário de Resgate; 
→ Cópia dos documentos de identificação; 
→ Cópia do CPF (quando houver); 
→ Cópia de comprovante de endereço (rua, avenida, número, complemento, bairro, cidade, região administrativa, estado, província, etc.); 
→ País de residência fiscal; 
→ Declaração de não residente e/ou estrangeiro (informando o país que reside em caráter permanente); 
→ Declaração de Saída Definitiva do País autenticada pela Secretaria da Receita Federal (documento entregue à Secretaria da Receita Federal); 
→Cópia da procuração autenticada (no caso de haver procurador); 
→ Cópia do Passaporte (página da foto e identificação); 
→ Número de Identificação Fiscal (NIF) fornecido pelo órgão de administração tributária no exterior (indicador de pessoa física ou jurídica). 

Através dos formulários anexo, para alteração o formulário 13.00.10-5E e para cancelamento o formulário 5310-2247E.

Após o cancelamento do seguro, em caso de estorno, o mesmo ocorre em até 5 dias uteis.

Por se tratar de um produto resgatável, o valor referente ao estorno é contabilizado no momento do resgate.

O produto Multiproteção não pode ser cancelado pela Central de Atendimento.
Caso deseje alguma alteração (exceto beneficiário) pode ligar para: 4004-2704 (capitais) ou 0800 701 2714 (demais regiões).