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Seu app Bradesco ainda mais seguro

O Seguro Proteção Digital funciona como um seguro para PIX, TED, boleto e recargas para celular feitas indevidamente pelo seu app do Banco Bradesco após coação, perda, roubo ou furto do seu celular. É proteção especial e mais tranquilidade para você correntista Bradesco.

Mais tranquilidade para usar seu app Bradesco

Identificou uma transação indevida depois de perder seu celular, um roubo ou coação? O Seguro Proteção Digital cobre prejuízos.

Proteção para seu tipo de conta

O seguro é diferenciado para cada segmento Bradesco, com limites de R$10 mil até R$40 mil.

Disponível após 24h

O Seguro Proteção Digital começa após 24h contadas da data do pagamento. É rápido assim.

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Como funciona o seguro Proteção Digital

Contrate pelo app Bradesco

 

Esse é um seguro voltado 100% para o app do Banco Bradesco. No aplicativo, acesse sua conta e vá em "Mais serviços", depois "Seguros" e selecione "Proteção Digital".

 

Aproveite os benefícios

 

Conte com a Assistência Cyber para melhorar a performance do seu celular e mais tranquilidade para usar seu aplicativo Bradesco.

 

Precisou? Saiba como acionar

 

Acione o seguro em caso de PIX, TED, boleto ou recarga de celular realizados após perda, furto e roubo de celular ou durante coação. Basta entrar em contato por um canal de atendimento.

 

Vamos entender seu caso e ajudar você

 

Nossa equipe vai dar todas as instruções para resolver seu caso e garantir a segurança da sua conta.

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Assistência Cyber à sua disposição

Ao contratar o Seguro Proteção Digital, automaticamente você conta com a Assistência Cyber. É um pacote de serviços digitais gratuitos para aumentar a segurança e performance do seu celular.

Como acionar a Assistência Cyber

Todas as instruções para ativar e utilizar os serviços são enviadas por e-mail e SMS após o início do período do seguro indicado no contrato; ou pelo telefone 0800 000 3690, disponível das 8h às 21h, todos os dias.

Quais os serviços incluídos

Todas as instruções para ativar e utilizar os serviços são enviadas por email e SMS após o início do período do seguro, indicado no contrato.

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Antivírus e Wi-Fi Seguro

Mais segurança na navegação de sites e uso de aplicativos, prevenção de roubo de senhas, proteção Antiphising e mais.

Controle e proteção familiar

Monitoramento e controle de sites acessados pelos dispositivos cadastrados, filtros e alertas.

Melhorias de performance do aparelho

Os recursos do aplicativo previnem invasões e arquivos que comprometem a performance.

Armazenamento de dados em nuvem para a família

Espaço na nuvem para armazenamento de fotos, vídeos, documentos e arquivos nos dispositivos.

Suporte digital com atendimento

Serviço gratuito de suporte em segurança digital disponível via telefone.

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Contrate pelo app Bradesco

No seu celular, abra o app do Banco Bradesco, o mesmo utilizado para movimentar a sua conta. Encontre o seguro "Proteção Digital" dentro da categoria "Seguros", na aba "Mais Serviços", e siga as instruções para contratar.

 

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Canais deatendimento

Para tirar dúvidas, acionar o seguro e receber instruções, com atendimento 24 horas.

  • Cliente Bradesco - Fone fácil

  • (Comunicados de Sinistros)
  • Capital e região metropolitana
  • 4002 0022

  • Demais regiões
  • 0800 570 0022

  • Assistência Cyber

  • Técnicos especializados em tecnologia.
  • 0800 000 3690

  • Atendimento das 08h às 21h, 07 dias por semana.
  • Central de Relacionamento

  • Capitais e Regiões Metropolitanas
  • 4004 2757

  • Demais Regiões
  • 0800 701 2757

  • Atendimento das 07h40 às 20h20, 07 dias por semana.
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Em ligações do exterior, nosso número é 55 11 4002 0022.

Para efetuar a ligação internacional sem custos, utilize o serviço gratuito Brasil Direto da Embratel. Disque o código da região onde está, passe pelo atendimento inicial e informe apenas nosso número com o DDD: 11 4002 0022.

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Podemos ajudar? Tire suas dúvidas

Não. O Seguro Proteção Digital serve também para transações indevidas de TED, boletos e recargas de celular, desde que realizadas a partir do app Bradesco.

O Seguro Proteção Digital é individual e as coberturas valem para quando acontece alguma coisa (perda, furto ou roubo) com o celular ou tablet usado para movimentar a conta pelo app Bradesco. Portanto, cada um dos seus titulares deve ter seu próprio seguro. 

Sim, seu seguro continua ativo com limites contratados inicialmente. Cada limite está ligado ao segmento ou tipo de conta. Por isso, se o seu segmento mudou, o ideal é você cancelar o seguro atual e realizar uma nova adesão no seu novo segmento. 

Não. O Seguro Proteção Digital indeniza transações bancárias realizadas através do aplicativo Bradesco em dispositivos perdidos, roubados ou furtados, mas não cobre o aparelho.

Os canais de acionamento continuam os mesmos, pelo telefone indicado para sua região e banco. Para evitar custos de ligação do exterior, utilize o serviço gratuito Brasil Direto da Embratel e siga as instruções disponíveis no Guia. Assim, nós cuidamos dos custos da ligação. 

Não. Esse é um seguro sem franquia.

Quando você ler ou ouvir o nome "sinistro", saiba que se trata de um problema, coberto pelo seguro que leva ao acionamento da cobertura. Ou seja, é o imprevisto para o qual você buscou proteção. No caso do Seguro Proteção Digital, será a ocorrência de uma transação indevida utilizando seu app Bradesco depois do roubo, furto ou perda do seu celular. 

Os limites de valores de indenização variam com o segmento ou tipo de conta. Se o prejuízo gerado com a ocorrência for menor que os limites da cobertura, o valor da indenização será igual ao prejuízo.

No caso de ocorrências envolvendo Transferências, PIX e TED indevidos por perda, furto, roubo ou coação, os limites são:

Para contas Bradesco Classic: R$10 mil.

Bradesco Exclusive: R$17 mil.

Bradesco Prime: R$40 mil.

Para transações envolvendo boletos e/ou recargas de celular, os limites são:

Bradesco Classic: R$1 mil

Bradesco Exclusive: R$1,7 mil.

Bradesco Prime: R$5 mil.

O cancelamento pode ser feito a qualquer momento, através do aplicativo Bradesco. As coberturas serão canceladas a partir das 24 horas da data de solicitação.

É um pacote de serviços que oferece mais segurança e performance para o uso diário do aparelho celular. Inclui proteção antivírus, blindagem contra hackers em conexões Wi-Fi e privacidade de informações. Também facilita a otimização do dispositivo móvel, com a possibilidade de armazenar arquivos em nuvem e até mesmo o esclarecimento e resolução de problemas técnicos.

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Condições gerais do seguro

Faça o download do arquivo para visualizar as Condições gerais do Bradesco Seguro Proteção Digital.

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Complementary Content
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