O IDSS (Índice de Desempenho da Saúde Suplementar) é parte do Programa de Qualificação das Operadoras, inciativa desenvolvida pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) para avalição anual do desempenho das operadoras de planos de saúde. O IDSS é um índice composto por um conjunto de indicadores agrupados em quatro dimensões e é calculado com base nos dados extraídos dos sistemas de informações da Agência ou coletados nos sistemas nacionais de informação em saúde.

A avaliação da OdontoPrev no IDSS 2018 – Ano base 2017 e seu desempenho em cada uma das dimensões foi:

IDSS 2018 – Ano Base 2017: 0,8067
IDQS – Qualidade em Atenção à Saúde: 1,0000
IDGA – Garantia de Atendimento: 0,4367
IDSM – Sustentabilidade no mercado: 1,0000
IDGR – Gestão de Processos e Regulação: 0,7570

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