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Ouvidoria

A Ouvidoria da Bradesco Seguros √© um sistema exclusivo de relacionamento com os clientes e corretores destinado a receber e a responder a reclama√ß√Ķes, sugest√Ķes e elogios. A √≥tima rela√ß√£o com seus clientes e a excel√™ncia no atendimento s√£o prioridades absolutas da Bradesco Seguros. Por essa raz√£o, em setembro de 2003, foi criada a Ouvidoria, pioneiramente no mercado de seguros.

A Ouvidoria foi institu√≠da para garantir um atendimento de qualidade, nos segmentos de seguro, previd√™ncia complementar aberta e capitaliza√ß√£o, em qualquer canal de comunica√ß√£o: telefone, e-mail, carta etc. O prazo de resposta √© de at√© cinco dias √ļteis.


Atendimento

Ao entrar em contato com a Ouvidoria √© necess√°rio ter o n√ļmero do protocolo fornecido ao registrar a reclama√ß√£o no SAC - Servi√ßo de Apoio ao Cliente. Caso n√£o tenha o n√ļmero do protocolo, solicitamos que entre em contato com o SAC (atendimento 24hs, 7 dias por semana) para registrar sua manifesta√ß√£o.

» SAC Bradesco Seguros: 0800 727 9966
» SAC Bradesco Vida e Previd√™ncia: 0800 721 1144
» SAC Bradesco Capitaliza√ß√£o: 0800 721 1155

Preferencialmente, entre em contato com a Ouvidoria, de segunda a sexta-feira das 08:00h às 18:00h (horário de Brasília), através do telefone 0800 701 7000.

 
 
 
Preven√ß√£o √† ‚ÄúLavagem‚ÄĚ de Dinheiro
A Marca
 
 
  Esclare√ßa suas d√ļvidas sobre termos
técnicos usados no mercado de Seguros.
 
 
 
 

Exemplo: apolice (N√£o usar acento, pode usar mai√ļsculas e min√ļsculas)

Qualquer d√ļvida sobre o uso deste dicion√°rio, Fale Conosco.

 
 




  • Bradesco Seguros na rede:

  • SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor: 0800 727 9966


    SAC - Deficiência Auditiva ou de Fala: 0800 701 2708


    Atendimento 24 horas, 7 dias por semana.


    Reclamações, cancelamentos e informações gerais.

  • Ouvidoria: 0800 701 7000


    Atendimento das 08h às 18h, de 2ª a 6ª, exceto feriados.


    Contate a Ouvidoria se não ficar satisfeito com a solução
    apresentada.


  • Bradesco Seguros SA
    CNPJ: 33.055.146/0001-93

  • Endereço da Sede
    Avenida Paulista, 1415 - Parte - Bela Vista - SP
    CEP: 01311-200

  • Endereço na Internet
    www.bradescoseguros.com.br