Primeiramente, você deve informar às autoridades policiais, fazendo o registro da ocorrência. Em seguida, deverá informar ao seu Corretor, à Central de Relacionamento da Bradesco Seguros, que dará as instruções necessárias para acionar seu Seguro Auto e receba indenização.

Sim, caso não possua nenhuma oficina de confiança a Bradesco Auto/RE possui uma ampla rede referenciada de oficinas que pode ser consultada em nosso site ou através de nossa central de relacionamento.

Não. Mesmo que você não contrate o serviço de Assistência Auto Dia e Noite, o serviço de reboque do veículo até a oficina mais próxima é oferecido pela Bradesco Seguros em caso de sinistro, sem qualquer custo adicional.

Na hipótese da ocorrência de um sinistro, não terá cobertura do seguro, caso o condutor do veiculo, desde que não seja o segurado ou aquele indicado como principal condutor na apólice, seja pessoa com idade entre 18 a 25 anos completos, ou seja, até a data em que venha a completar 25 anos de idade.

Se você contratar o seguro por Valor Determinado, receberá o valor informado na apólice no momento da contratação. Se o seu seguro foi contratado por Valor de Mercado Referenciado, você receberá o valor que consta na Tabela FIPE, vigente na data de pagamento da indenização, corrigido de acordo com o fator de ajuste informado na apólice.
 

É uma tabela de preços dos diferentes modelos de veículos, desenvolvida pela FIPE – Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas da Universidade de São Paulo. Elaborada com base em pesquisas realizadas em todo o País, apresenta um valor médio de mercado para cada ano e modelo de veículos nacionais e/ou importados comercializados no Brasil.
Os valores da Tabela podem ser consultados durante o cálculo do seguro, no programa SAB (Sistema Auto Bradesco) e também pela internet (no site www.fipe.com.br). A consulta pode ser realizada pelo nome do veículo ou por seu código FIPE correspondentes (que vem impresso em sua proposta ou na sua apólice de seguro).
 

A tabela é atualizada mensalmente, refletindo a média de valores do mercado. Além disso, a  FIPE é uma instituição de reconhecida competência, independência e credibilidade, e a tabela satisfaz as necessidades de referência do mercado de seguros.

É paga sempre ao proprietário do veículo. No caso de veículos financiados ou alienados, a indenização é paga ao credor da garantia, até o limite do crédito. Ou seja, se o carro ainda não foi quitado, o banco ou a entidade que concedeu financiamento recebe a indenização e repassa o valor proporcional às parcelas pagas para o segurado.​