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AçõesPrévia do reembolso
Antes de pedir o reembolso, você pode solicitar uma prévia do valor a ser reembolsado. Importante lembrar que será um valor estimado, e que poderá ser alterado após a análise da efetiva solicitação de reembolso. Esse serviço é uma concessão da Bradesco Saúde e não se configura como autorização prévia de internação, realização de procedimento ou garantia de reembolso.
Antes de realizar sua solicitação, verifique se o tipo de serviço ou procedimento possui previsão contratual para reembolso.
DICA! Consulte se a sua modalidade de reembolso é específica para consultas médicas e honorários médicos de paciente internado na área exclusiva do beneficiário Bradesco Saúde. Acesse: bradescosaude.com.br > Login > Pessoa Física > Saúde > Menu > Meu Plano de Saúde > Informações Cadastrais. Após esse passo, confira mais detalhes sobre as coberturas no Manual do Beneficiário, também disponível na área exclusiva.
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AçõesDocumentação necessária para solicitar prévia do valor de reembolso
Você só precisa encaminhar uma foto (JPG) ou arquivo PDF dos documentos a seguir. O processo é 100% digital, portanto não é necessário o envio de documentos físicos.
- Orçamento do prestador de serviço;
- Relatório médico com informação dos procedimentos a serem realizados e indicação clínica;
- Cópia do laudo do exame relacionado à patologia (se houver);
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AçõesPrazo de resposta
Nos casos de solicitação para calcular a prévia do valor de reembolso de consultas médicas, partos, psicoterapias, fonoterapias, o resultado do cálculo será exibido de imediato. Para cirurgias e outros procedimentos, o prazo é de até 5 dias úteis, desde que todas as informações necessárias sejam fornecidas. O valor de reembolso é estipulado com base na documentação encaminhada e nas condições contratuais do seu plano.
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AçõesComo solicitar
A solicitação para calcular a prévia do valor do reembolso pode ser feita de forma 100% digital pelos aplicativos Bradesco Saúde e Bradesco Seguros (faça o download gratuito pela loja de aplicativos do seu aparelho Android ou IOS).
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AçõesPodemos ajudar? Tire suas dúvidas
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Você pode acompanhar o status de seus pedidos por meio dos aplicativos Bradesco Saúde e Bradesco Seguros. Basta acessar o menu Reembolso e escolher a opção Acompanhar reembolso.
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É um código com 8 números (por exemplo 19929304) para que médicos, laboratórios, convênios e ANS tenham um mesmo padrão de nomenclatura dos procedimentos. A sigla significa Terminologia Unificada de Saúde Suplementar e aparece na guia de encaminhamento médico especificando o procedimento a ser realizado.
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Não. Em alguns casos, a solicitação não será aceita. Não fazemos o cálculo do valor de procedimentos realizados no exterior; também não é possível o cálculo prévio de despesas hospitalares (materiais, medicamentos, taxas, entre outros).